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常问问题

为了使您能够尽快找到所需的信息,此页面包含有关ob仪和来宾簿最常见问题的解答。

我们建议您在联系djyayo.com之前检查以下链接以寻求帮助。 虽然我们的客户服务团队可以非常快速地(通常在1个工作日内)回复电子邮件,但您可以通过以下检查更快地找到答案。

  1. 如何找到find告或留言簿?
  2. 如何签署留言簿?
  3. 我已经签署了留言簿,但是我没有在网上看到我的条目。 它在哪里?
  4. 如何使留言簿保持更长的在线时间?
  5. 如何恢复不再在线的留言簿?
  6. 我如何获得客户手册的印刷版?
  7. 我如何找到较旧的itu告?
  8. 如何管理从djyayo.com收到的电子邮件和通知?
  9. 我订购了同情花。 与我有关订单的问题联系谁?
  10. 如果我还有其他问题怎么办?

1.如何找到an告或留言簿? 最佳

要查找an告或留言簿,请从我们的主页djyayo.com开始。

请注意屏幕右上角的“搜索itu告”框。 在搜索框中输入死者的名字和姓氏(只需要姓氏,但输入名字将有助于缩小搜索范围)。 输入此信息后,单击右侧的绿色箭头。

这将导致您找到共享死者姓名的人的列表。 单击要查找的人的突出显示的姓名,将显示will告。

如果the告包括留言簿,您将看到“留言簿”链接。 单击它可以查看所有当前条目并添加自己的条目。

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2.如何签署留言簿? 最佳

要签署留言簿,请先找到the告或死亡通知书 。 如果the告包括访客留言簿,您将看到访问访客留言簿的链接。 单击此链接将带您到可以查看所有当前条目的页面。 在“留言簿”页面的右上角,有一个标记为“签署留言簿”的部分,您可以在其中输入消息。

键入消息后,单击“下一步”。 您可以通过单击“编辑条目”来对条目进行更改或更正。 当您对条目的外观感到满意时,可以通过单击条目预览下方的“提交条目”来完成该过程。 您必须单击“提交条目”以完成输入。 在确认页面上看到感谢消息时,您将知道您已经成功提交了条目。

请注意,条目不会立即在线显示。 将审查所有条目的适当内容,并且通常会在几个小时内在线出现。

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3.我已经签署了一个留言簿,但是看不到在线输入。 它在哪里? 最佳

我们的工作人员会先筛选所有留言簿条目,然后再放置在网上,以获取适当的内容

请允许24小时进行审核,然后检查“访客留言簿”中的条目。 如果您在24小时后看不到您的参赛作品,并且您认为该作品符合我们的指导原则 ,请与我们联系,提供您的姓名,死者的全名和参赛日期。 我们很乐意调查您的参赛状态。

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4.如何使留言簿保持更长的在线时间? 最佳

在线保留此留言簿是一种很好的方式,可以让那些认识您所爱的人表达同情并分享美好的回忆。 即使您不是家庭成员,也可以考虑将本留言簿保持打开状态,作为对家庭的特殊礼物。 通过购买赞助使该留言簿保持在线。 这样,您将为亲人提供一个表达自己的感受和分享回忆的地方,在未来的几个月和几年中,他们随时都可以。

要赞助留言簿,请单击“留言簿”页面顶部的“在线保留留言簿”。 这将带您进入一个页面,您可以在其中查看用于将Guest Book扩展到当前到期日期之后的选项,并在线下订单。

如果您没有看到此链接,则说明该访客留言簿已经被赞助。

如果留言簿已经赞助了一年,并且您想进一步延长,请在当前赞助到期之前约五天检查留言簿。 届时,“留言簿”页面上将提供一个链接来扩展赞助。

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5.如何恢复不再在线的留言簿? 最佳

即使在“访客留言簿”过期后,我们也会保留所有在线显示的“访客留言簿”条目。 如果您想恢复不再在线的留言簿并查看以前的所有条目,可以通过购买付费赞助商来恢复。 如果您对此选项感兴趣,请与我们联系

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6.我如何获得客户手册的印刷版? 最佳

印刷的纪念留言簿可以精装或精装形式购买。 纪念留言簿是一本彩色的,经过专业印刷和装订的纪念品,其中包含当前在线留言簿中的所有条目,并将在10-14个工作日内到达。

有关更多信息或要购买,请访问留言簿,然后单击页面顶部的“打印此留言簿”按钮。

要打印留言簿的副本,您可以单击留言簿中的“打印条目”链接。

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7.我如何找到较老的itu告? 最佳

我们的数据库包含来自全国报纸和fun仪馆的最新itu告。 但是,我们没有保留an告的历史档案。

如果您无法通过djyayo.com上的名称搜索找到要寻找的the告,则可以在本地报纸的在线档案中找到它。 有关搜索报纸档案的更多信息,请直接联系该报纸。

对于在报纸档案开始日期之前发布的ob告,您也许可以在公共图书馆寻求帮助,其中许多图书馆都保存着历史报纸的档案。

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8.如何管理从djyayo.com收到的电子邮件和通知? 最佳

您可以在此处更新电子邮件和通知首选项。

9.我订购了同情花。 与我有关订单的问题联系谁? 最佳

.如果您对在美国订购的鲜花有任何疑问,请直接致电855-329-5806与FTD联络,或联系[电子邮件保护]
.如果您对在加拿大订购的鲜花有疑问,请直接致电800-395-0295或联系Blooms Today,或联系[电子邮件保护]

10.如果我还有其他问题怎么办? 最佳

.如果您有此页面上未解决的问题,请通过[电子邮件保护]向我们发送电子邮件 。 我们的工作人员将很乐意为您提供帮助。